Search Results

Fő különbségek az ISO 9001:2008 és az ISO 9001:2015 terminológiája között

A szervezetfejlesztés és változásmenedzsment a cégtulajdonos szabadidejének szolgálatában

Gyakran mondják, ha valamiben előnyt, eredményt akarsz elérni, de ehhez előbb ugyanabból a valamiből kell beinvesztálnod, és a dolog nem, vagy nehezen megy, mert nincs, vagy kevés van, hogy „olyan ez, mint a 22-es csapdája.” Pl. kamatot szeretnél – ahhoz előbb pénzt kell betenni a bankba – ha nincs pénzed, vagy kevés van, nehezen jön össze.

Ismered Joseph Heller könyvét? A 22-es csapdáját?

A második világháború a végén játszódik Olaszországban. A főhős Yossarian bombázótiszt egy amerikai repülőezredben. Tisztességesen, bátran harcol. Szabály: 25 bevetést kell teljesíteniük, akkor – ha még élnek – felváltja őket az utánpótlás.

Csakhogy Cathcart ezredes, az egység parancsnoka tábornok akar lenni, és csak úgy szerezhet magának jó pontokat: ha újra meg újra felemeli a katonáitól megkövetelt bevetések számát. A huszonötből harminc, negyven, ötven majd hatvan lesz.

Az életéért folytatott küzdelemben Yossariannak rengeteg ellensége van. Legnagyobb azonban nem a német légelhárítás, hanem saját felettesei, bajtársai, a bürokrácia, az összefonódások, a korrupció.

A saját veszteségek, a bevetésszám növelése, a kilátástalanság elerodálja a bátorságát. Ki akar szállni, le akar szerelni. Nincs más lehetősége, minthogy megpróbálja orvosi úton leszereltetni magát. Ezzel azonban beleesik a huszonkettes paragrafus csapdájába. A szabály szerint ugyanis leszerelni csak azt a katonát lehet, aki ezt az elmeállapotára hivatkozva kéri. Aki viszont ezt kéri, az nyilvánvalóan nem lehet őrült, csupán ki akarja magát vonni a harci állományból. Vagyis nem szereltethető le.

 És mi köze van a 22-es csapdájának a cégvezetőhöz?

A cégvezető olyan, mint Yossarian. Teljesíti feladatát, tisztességesen felépítette a cégét, működteti. Beletett apait, anyait, talán még többet is. De már belefáradt és nem akar 16 órát dolgozni naponta. „Le akar szerelni”, kevesebbet foglalkozni a céggel. Több szabadidőt!

Nem csak a konkurenciával kell küzdenie, hanem a bürokráciával, a hatóságokkal, és a hivatalokkal is. Elveszik a jogszabályok dzsungelében, igyekszik mindennek megfelelni és mindig van valami kis rés, amin elvérzik. A cége sem úgy működik, mint szeretné. Mindent neki kell kontrollálni, elintézni, mert a munkatársak nem önállóak, az van jól elvégezve, amit ő csinál meg. Mindennaposak a működési zavarok, konfliktusok.

A legnagyobb baja, hogy semmire sincs ideje. Mindig a körmére ég valami. Ahhoz, hogy több szabadideje legyen, változtatni kellene. A szervezetfejlesztés és a változásmenedzsment eszközeivel át kellene alakítania a cég működését, hogy megszabaduljon a napi operatív feladatoktól és legyen szabad ideje.

Ahhoz, hogy a szervezetfejlesztés és a változásmenedzsment elérje a kívánt hatást, eredményt, el kell végezni ezeket a feladatokat, időt kellene ráfordítani. – És itt van a 22-es csapdája. – Ahhoz, hogy több szabadidőd legyen, először neked kell időt beinvesztálnod. Ha nem tudsz időt fordítani a szervezetfejlesztés, a változásmenedzsment feladatokra, akkor nem jön az az eredmény, ami több szabadidőt biztosíthatna.

Ehhez célszerű segítséget igénybe venni. Vegyél szakértői időt, amely megszerzi neked az óhajtott szabadidőt!

Kérd a díjtalan kérdőívet és cégelemzést, vagy az ingyenes konzultációt. 

Polgár József

E-mail küldése

+36 20 946 8078

Vállalatirányítási rendszer (ERP) bevezetés. Honnan látszik, hogy egy cégvezető megérett a vállalatirányítási rendszer (ERP) bevezetésére?

Nem egyedi eset és nem véletlen, a gyakorlat már többször igazolta. Megállapítható, hogy mikor érett meg a cégvezető az ERP-re.

A magyar vállalkozásoknál az üzleti adminisztráció mennyisége, minősége, mélysége széles sávban mozog, a “sajtcetlitől” kezdve a “kockás füzeten”, majd Excel táblán keresztül az ERP rendszerek alkalmazásáig. Az a cég ahol már rendszeresen vezetett Excel táblákat, esetleg egymásba fűzött táblarendszereket használnak közepesen fejlettnek mondható, nem beszélve arról, amikor a cégvezető maga „bűvészkedik” az Excellel, grafikonokat készít, trendeket számol, elemez, próbálja a múltból a jövőt prognosztizálni.

Megfigyelhető, hogy ezek a cégvezetők kétféle Excelrendszert használnak. Az egyik típusú az, amelyikben az üzleti forgalmukat kezelik. Ajánlatok, megrendelések, szállítási határidők, stb. A másikban az üzleti eredményüket vezetik: költségek, bevételek, eredmény, likviditás, stb. Mindkettővel a napi informáltságukat növelik, ami segíti őket a cégük és üzleti folyamatuk kontrollálásában.

Aki már megízlelte az „informáltság” ízét, az könnyen „függővé” válhat. Megindul egy folyamat, generálódik egy igény. „De jó lenne, ha még ezeket az adatokat is tudnánk!” „De jó lenne, ha gyorsabban menne, ha a többiek is belefolynának, és nem én pötyögném be a számokat!” „Ha lenne valami rendszer, amit a kollégák táplálnak, és ami azonnal adná nekem az információt!”

Ekkor jött el az „igazság pillanata”, és lépni kell.

Vállalatirányítási rendszer (ERP)

Cégröntgen, elég a napi üzleti információ a kkv-knál?

Az előre látó cégvezető úgy hoz döntést, hogy napi szinten „képben van” cége belső működéséről, munkái, projektjei helyzetéről. Az üzleti adminisztrációja szinkronban van a fizikai folyamataival. Így a rendelkezésére állnak a tervezéshez, a kontrolláláshoz, ajánlatadáshoz a napi adatok, előrehaladások, teljesítmények, költségek.

Az a baj, hogy ezek a legritkábban vannak meg a kkv-knál. A cégvezető ezek hiányában hozza meg döntéseit. Vajon a versenytársak hol tartanak? Lépni kell mielőbb!

Igen. Kellene valamilyen vállalatirányítási rendszer, vagy valami hasonlót. De fél tőle. Úgy halotta, hogy drága, és bonyolult. Ki csinálná? Nincs is ilyen embere. Meg kellene tanulni. Melyik rendszert válassza, melyik a neki legjobban megfelelő?

Nem számít, hogy néhány kérdés felmerült. Nem érdekes, hogy látsz akadályokat. Az számít, hogy felismerted, neked is szükséged van ilyenre. Az a lényeg, hogy informáltabb akarsz lenni.

Biztos, hogy kell ez egy kkv-nál?

Neked nap, mint nap arra az információra van szükséged, hogy milyen a céged teljesítménye, hogy állsz időben és költségben az adott munkával. Mikor lesz bevételed, mikor, hol, milyen költségek merülnek fel, stb. Ahhoz, hogy megalapozott gazdasági döntés hozzál, hogy hatékonyan tudd működtetni az erőforrásaidat, ismerned kell, embereid, gépeid, munkacsoportjaid teljesítményét, a felmerült költségeket. Ahhoz, hogy reális ajánlatot tudj adni, ezekre mind szükséged van, mert nélküle alulárazod magad, vagy nem kapsz munkát, mert elszálltak az áraid.

Hogyan lehet megszerezni ezt az információt?

Felveszel egy kontrollert…

Ha felveszel egy kontrollert, az elvileg bizonyos idő után képes megfelelő vezetői információt szolgáltatni. Meg kell találni azt az alkalmas személyt, aki az iparágadban jártas, és rendelkezik a szükséges képességekkel. Azonban egy komolyabb kontroller nem minimál béres munkatárs. Olyat ne is vegyél fel, mert csak a pénzed-dobod ki. És mi van akkor, ha később nem felel meg? Ismeri a céged belső ügyeit. Hogy szabadulsz meg tőle?

Vállalatirányítási rendszer, amit  bevezetsz 

Ez azonban magától nem fog menni. A tapasztalat azt mutatja, hogy sokszor évek telnek el, és még mindig csak próbálkoznak, kínlódnak.

Ha úgynevezett „dobozos” rendszert veszel, aminek az ár-érték aránya megfelelő, azt nem a te cégedre szabták. Vagy a céged folyamatait, vagy a rendszert kell módosítani. Ahhoz, hogy belátható időn belül eredményt tudj produkálni, mindkettőnél szakértőt kell igénybe venned. Ez, plusz költséget és időt jelent.

Megveheted úgy is, hogy „kulcsra” kéred, a rendszert a fejlesztők te folyamataidra alakítják ki. Ez egyrészt sokkal drágább, és az első időben a tanácsadók a te „véred fogják szívni”, mert nélküled nem tudják megcsinálni. A céged folyamatait ugyanis te tudod a legjobban, nekik ezt ismerniük kell, hogy működjön a dolog. Egyszerre egy nagy rendszert megvenni, belevágni egy több milliós fejlesztésbe – kockázatos.

Próbáld ki kicsiben! Fejlődj vele!

Hogy tudod megszerezni a céged működését reprezentáló alapvető információt úgy, hogy nem költesz rá sok pénzt, nem fordítasz rá sok időt, nem ér kudarc, és mégis meg lesz?

Ne vegyél meg, ne dolgoztass ki teljes vállalatirányítási rendszert. Kezdetben csak egy információgyűjtő és rendszerező rendszert (Excel tábla), vagy csak egy szolgáltatást próbálj ki. Tapasztalatot szerzel arról, hogy működik a dolog, mibe kerül  –  időben, munkában és pénzben  –  az információ? Egy csomó kérdésre választ kapsz. Mennyire tudod hasznosítani? Jól határoztad-e meg a számodra releváns adatokat? Helyes volt a tervezett irány, vagy módosítani kell? Mit kell változtatni a folyamatid közül, hogy jobban működjenek?

És még egy előny, ha szolgáltatást veszel, minimalizálod a kockázatod.

Lépj! Nem vesztesz, csak nyersz!

Kérd a díjtalan kérdőívet és cégelemzést, vagy az ingyenes konzultációt. 

Polgár József

E-mail küldése

+36 20 946 8078

Szervezetfejlesztés a vállalatirányítási rendszer (ERP) bevezetése érdekében

Hogyan vezess be vállalatirányítási rendszert (ERP)?

A cégvezetők többsége azért vág bele az ERP rendszer bevezetésébe, mert azt reméli, hogy az ERP megoldja azt az irányítási problémát, amit a cégnövekedés miatt ő már nehezen tud kezelni, és megkönnyíti az életét. Sokukat azonban csalódás éri, mert a megkönnyebbülés helyett még több gonddal találkoznak.

Az ajánlathoz kapcsolódó szolgáltatás:

Szakértői szolgáltatás vállalatirányítási rendszerek (ERP) bevezetéséhez, amely tartalmazza:

• az üzleti folyamatok felülvizsgálatát, javítását,
• közreműködést a rendszerkiválasztásában,
• szükséges működési és szervezeti változatok kidolgozását, a bevezetés támogatását,
• a rendszerbevezetés koordinálását. szakmai támogatását.

Cél a rendszerbevezetés sikerének növelése, a kockázat minimalizálása.

Árak és kedvezmények:

• 1 óra ingyenes konzultáció Szolnokon személyesen, vagy Skype-n,
• 25 % kedvezmény az óradíjból (12.000 Ft/óra helyett 9.000 Ft/óra,) további
• 10 % kedvezmény csoportos szolgáltatás igénybevétele esetén

A termékhez/szolgáltatáshoz kapcsolódó kedvezmény egyedi kedvezmény, azt kizárólag a http://www.vallalkozzdigitalisan.hu/oldalon regisztrált vállalkozások érvényesíthetik.

Regisztrálok a kedvezményért!

Az ERP rendszerek hazai bevezetésének több mint 2/3-a kudarcba fullad, időben elhúzódik, tartalma változik.

Szolgáltatásunk célja, támogatni a cégvezetőt az ERP rendszer bevezetésben, segíteni az alábbi problémák elkerülésében, növelni a projekt sikerét és minimalizálni annak kockázatát.

1. Sok cégvezetőnek nincs határozott jövőképe, stratégiája. Amikor belevág egy ERP bevezetésbe, nem tudja pontosan meghatározni, hogy mit vár a rendszertől. Ez az oka annak, hogy a megrendelő és az ERP rendszerszállító gyakran elbeszélnek egymás mellett. Nincs egy katalizátor, aki összehozza a feleket, aki segít összeegyeztetni a vezető igényét a szállító kínálatával.
2. Sokan nem ismerik az informatikai rendszerekkel kapcsolatos jogi kategóriákat, pl. garancia, tesztelés, hibajavítás és fejlesztés, rendszerdokumentáció, stb. Nem tudják, hogy a rendszerbevezetés egyes fázisaiban milyen feladatuk, joguk és kötelességük van. Milyen következménnyel jár, ha valamit nem, vagy nem megfelelően végeznek el.
3. A megrendelő üzleti folyamatai általában nem megfelelőek egy ERP rendszerhez, még testre szabott fejlesztés esetén sem. A tapasztalat azt mutatja, hogy mindig szükséges folyamat-korrekció.
4. Egy új rendszer bevezetése mindig jelentős változás a cég életében. Átmeneti állapot alakul ki, ami rendkívül kockázatos. Működtetni kell a céget, teljesíteni kell a megrendeléseket, miközben változtatni, átalakítani kell a belső működését. Mindkét feladatot ugyanazon munkatársaknak kell végezniük, amely jelentősen növeli leterheltségüket, sok esetben frusztráltságukat.
5. A változásnak mindig vannak ellenzői, akik vélt vagy valós okok miatt ellenérdekeltek a változásban. Ők mindent elkövetnek a régi rend fenntartásáért. Minden ERP bevezetésnél kiemelt feladat az ún. változás menedzsment. Hogyan tudja a változásvezető megtervezni a változást, és végrehajtani úgy, hogy langyos támogatást kap még azoktól is, akik várhatóan profitálni fognak belőle.
6. A rendszerfejlesztő/szállító, bármennyire is igyekszik a korrekt üzleti magatartásra, ellenérdekelt a megrendelővel. Az ő érdeke minél előtt befejezni és lezárni a projektet. Ebben a helyzetben mindenképpen hasznos egy katalizátor, egy külső cég, aki

• támogatja a cégvezetőt az igényei megfogalmazásában,
• felülvizsgálja az üzleti folyamatokat, szakmai tanácsot, javaslatot ad az esetleges folyamatjavításra,
• a vezetői igények, a folyamatok, a társaság lehetőségeit figyelembe véve segít a megfelelő rendszer kiválasztásában,
• folyamatosan kapcsolatot tart a Társaság és a rendszerszállító között,
• tevékenységével segíti a változásvezetőt a változási feladatai ellátásában, támogatja a cégvezetés változásmenedzsment feladatait.

E-mail küldése
+36 20 946 8078